El 84% de las pymes españolas prefiere un partner logístico para enviar sus productos, frente a un 16% que opta por un marketplace, según el estudio ‘Las pymes y el reto de la última milla 2019’, elaborado por Stuart y que analiza tanto los hábitos logísticos de las pymes españolas, como sus expectativas de futuro en un mundo cada vez más digital.
Lo que más buscan los comercios españoles a la hora de contratar un servicio logístico es conseguir fidelizar a sus clientes a través de un partner profesional y de calidad (así lo declara el 49% de los encuestados), que el servicio sea económico (45%), que tenga un departamento de servicio al cliente (37%) y que permita enviar las compras a sus clientes utilizando vehículos sostenibles, como bicicletas o motos eléctricas (27%).
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Fuente: revistainforetail.com
