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La asignatura pendiente de las pymes en internet: “Hay que gustar a Google”

Actualidad La asignatura pendiente de las pymes en internet: “Hay que gustar a Google”

Fusión Digital Pymes facilita la gestión de la web, las redes sociales o un e-commerce y pone toda su experiencia humana y tecnológica para que las pymes logren más ventas y más clientes

Google es el nuevo oráculo de Delfos, ese ente al que se le pregunta todo aquello que se quiere conocer. Tener presencia digital asegura poder aparecer en sus predicciones, pero ese paso es el final de un proceso de digitalización que empieza mejorando la conectividad, garantizando la ciberseguridad y aprovechando las ventajas de trabajar en la nube (Cloud). Con la posibilidad de llevar el puesto de trabajo a cualquier ubicación y contar con un servicio de asistencia permanente por si algo falla o no se entiende bien.

Todas estas etapas se integran en la nueva Fusión Digital Pymes, una solución integral y flexible de Telefónica Empresas para que cualquier negocio pueda digitalizarse.

Por qué es imprescindible estar en Internet
Imaginemos que queremos comprar un pantalón, una maleta o una manguera para el jardín. Lo más probable es que tecleemos en Google o hagamos la búsqueda por voz a través del móvil. Entre los resultados, echaremos un vistazo a ver qué ofrece cada comercio, qué precios tienen y, muy probablemente, dónde están ubicados y qué horario tienen para acabar comprando a tiro hecho en la propia tienda a pie de calle.

El 95% de las decisiones de compra comienzan así, con una búsqueda en Google. “Hoy en día ningún negocio físico puede permitirse el lujo de quedarse fuera de Internet y más después de lo hemos vivido en estos últimos dos años, que ha acelerado la digitalización de golpe. Es vital para cualquier negocio desarrollar una presencia en internet efectiva que haga de ‘efecto llamada’ y amplíe su espectro comercial”, declara María Ángeles Fernández Benito, responsable de Oferta de Presencia en Internet para pymes en Telefónica España.

El 95% de las decisiones de compra comienzan con una búsqueda en Google
Tener presencia en Internet no significa necesariamente tener que vender por Internet. El 80% de los consumidores aún prefiere que los comercios tengan una sede física para finalizar la compra. O para tocar con sus manos el objeto. Pero localizar un negocio en Internet genera confianza frente a aquellos que no están, permite husmear en su catálogo, chequear la dirección, ver cómo se aparca o si tiene buena comunicación por transporte público y comprobar si abren los fines de semana. Detalles que parecen insignificantes, pero que en 2021 suponen captar más clientes y acabar vendiendo más.

Seducir a Google
No es lo mismo abrir una tienda en una calle concurrida y con un escaparate con gancho que en un callejón apartado y con un escaparate mustio. En el primero se pararán muchos posibles compradores; la segunda tienda puede acabar fracasando. Con la presencia en Internet sucede algo similar: no basta con crear una web preciosa y sentarse a esperar millones de visitas. “Hay que gustar a Google”, explica Fernández Benito.

Si a los viandantes se les seduce cuidando el escaparate o cambiando con regularidad los productos que se muestran al otro lado del cristal, con la web hay que trabajar el posicionamiento, el contenido y la actualización constante de la página web. Cuanto mejor valore Google una página web, mejor la posicionará y aumentarán las posibilidades de atraer posibles clientes.

Redes sociales, por supuesto
La presencia en Internet ofrece múltiples posibilidades para salir al encuentro de los posibles compradores. Cuantas más se toquen, más posibilidades de captar clientes. “No podemos dejar de utilizar herramientas como Google My Business, que informa acerca del horario, datos de contacto y dirección postal, un aspecto clave que nos permitirá aparecer en los mapas digitales”, explica Fernández Benito. Esta función es especialmente clave para captar nuevos clientes, ya que permite publicar fotos relacionadas con la actividad. También brinda la posibilidad de conocer su feedback a través de sus reseñas y contestarlos. A su vez, las reseñas generan confianza y atraen a más compradores.

Las redes sociales son otro pilar básico para generar confianza y fidelizar. Según el perfil de los clientes, conviene centrarse más en una u otra red social. LinkedIn es perfecta para profesionales, Instagram o Twitch, en cambio, conectan muy bien con los más jóvenes. “Hay que tener un buen contenido, pero no solo publicitario, ya que genera rechazo. Funcionan las respuestas, la ayuda, el diálogo y todo lo que dé muestras de quién eres y qué puedes aportar para ganar confianza, cercanía y credibilidad. En especial funciona el formato vídeo. Las entrevistas, tutoriales, casos de uso, intervenciones en eventos, noticias y novedades… son excelentes maneras de atraer clientes”, destaca Fernández Benito.

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Fuente: lavanguardia.com

Industria 4.0: La revolución de las revoluciones

Noticias sostenibles e Industria 4.0 Industria 4.0: La revolución de las revoluciones

Enrique Ramírez, presidente del Observatorio de la Industria 4.0, explica la evolución y situación actual de un desarrollo tecnológico sin precedentes

El mundo actual está en continuo cambio y, con él, lo hacen las formas de producir y el modelo industrial. La tendencia de estos últimos años se desarrolla en torno a la digitalización y a la aparición de nuevas tecnologías que faciliten los procesos de producción. Hablamos de la llamada Cuarta Revolución, más conocida como Industria 4.0.

Enrique Ramírez, presidente del Observatorio de la Industria 4.0, explica que se está produciendo uno de los cambios sociales y de conducta más importantes y rápidos que jamás se hayan producido en la historia de la humanidad. “Sin embargo, el peso de la industria, como sector económico en España, lleva disminuyendo desde los años 80, habiendo perdido relevancia y cinco puntos de su peso en el PIB, casi el 20% desde que nos incorporamos a la Unión Europea en favor del sector servicios”. Un escenario, el declive del sector, que “parece no tener freno”.

De igual forma, explica que la industria española parecía estar atrapada en su modelo productivo y, ahora, ha encontrado en la transformación digital ese catalizador para poder dar respuesta a los retos a los que se enfrenta con un modelo productivo más sólido, competitivo y sostenible.

La pandemia como impulso para la digitalización
En cuanto a la situación de la industria española, el Observatorio de la Industria 4.0, junto a NTT Data, acaba de publicar el IV Estudio Smart Industry, un informe cuyo objetivo es analizar el estado actual de la industria española frente a la transformación digital, así como su evolución a lo largo de los años. En él, un 80% de las empresas participantes asegura que la situación creada a nivel mundial y local por la pandemia ha contribuido a acelerar la transformación digital en el área de Tecnologías de la información (TI).

Este dato demuestra que la pandemia ha marcado un antes y un después en lo que a la digitalización se refiere. “Como consecuencia de la Covid-19, las empresas españolas nos hemos enfrentado a una serie de retos como ha sido la reducción de personal o equipos de trabajo enteros en nuestras oficinas, para que trabajen en casa y así proteger su salud”, explica el presidente.

Las empresas españolas también han tenido que enfrentarse a unos picos repentinos de demanda, así como a una necesidad imperial de general eficiencias en los procesos para impulsar la productividad y reducir los costes. Este proceso se ha desarrollado en un escenario en el que la tendencia de los precios solo iba al alza, especialmente a partir del primer trimestre del 2021. “Como consecuencia de esos retos, considero que hemos encontrado en los paradigmas de la industria 4.0 los aliados que están siendo esenciales para combatir estas situaciones tan especiales”, añade Ramírez.

De igual forma, y tal y como se confirma en el informe, la digitalización en el sector industrial durante los últimos años ha experimentado un crecimiento exponencial. La Covid-19 sigue teniendo gran impacto en las empresas y las compañías han tenido que apostar por cadenas de suministro más ágiles, flexibles y con autonomía tecnológica, con el objetivo de acelerar su recuperación económica.

Ahora, las empresas han tenido que acelerar su desarrollo tecnológico y apostar por la adaptación de las operaciones al nuevo entorno (31%), la gestión de personas (26%), la planificación de una demanda inestable (26%) y en seguridad y riesgos laborales (18%).

La transformación digital, una “obligación” para las empresas
A pesar de que la digitalización, tal y como afirma Enrique Ramírez, ya no es una opción, sino una “obligación” para que las empresas sigan en la carrera y sean relevantes en el futuro, existen numerosas compañías que aún no cuentan con planes de transformación digital. “Creo que la industria española lo ha entendido perfectamente y en los últimos años ha tenido una impresionante evolución. Desde ese modesto valor del 26% de empresas con un plan de transformación digital en 2018, al 71% actual”, puntualiza.

Esto no quiere decir que aquellas que no se transformen digitalmente estén abocadas al fracaso, pero actualmente existen numerosas debilidades estructurales difíciles de salvar que demuestran esta tendencia. Por ejemplo, el coste energético en España, del que la industria es tradicionalmente un gran consumidor.

Otras debilidades pueden ser la masa crítica del sector, en el que 99,78% de las empresas industriales españolas son pymes; las bajas tasas de inversión en I+D+i; la falta de alineación con el sector educativo para evolucionar hacia los perfiles profesionales que se requieren en el futuro; y la falta de planes específicos globales para el sector de la innovación y el emprendimiento.

Como cualquier proceso, el de la digitalización también conlleva un aprendizaje y desarrollo desde cero. Es por ello que las empresas deben apostar en esta dirección para poder evolucionar en armonía con las nuevas tendencias del sector industrial. El IV Estudio Smart Industry muestra que uno de los problemas más comunes es la falta de formación en el ámbito digital y tecnológico, que, junto con el desconocimiento de metodologías que aceleren la entrega del valor al negocio de las iniciativas de transformación digital, supone un importante freno en el proceso.

Como opina Enrique Ramírez, hace falta una clara involucración desde la dirección de las empresas que se apoye en un equipo que lidere el cambio. Para ello, es necesario llevar a cabo una serie de “pasos cruciales” para que los trabajadores conozcan el proyecto, y no solo eso, sino que también quieran involucrarse, aprender, desarrollar nuevas habilidades y que se les ayude a reforzarlas continuamente.

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Fuente: capital.es

Ayudas en materia de industrialización para inversiones de PYMES INDUSTRIALES de la CV que mejoren la competitividad y sostenibilidad... (Solicitudes del 11 de enero al 4 de marzo de 2022)

Ayudas y subvenciones Ayudas en materia de industrialización para inversiones de PYMES INDUSTRIALES de la CV que mejoren la competitividad y sostenibilidad... (Solicitudes del 11 de enero al 4 de marzo de 2022)

Ayudas en materia de industrialización para inversiones de PYMES INDUSTRIALES de la Comunitat Valenciana que mejoren la competitividad y sostenibilidad de determinados sectores, dentro de la quinta fase de implantación del Plan Estratégico de la Industria Valenciana, para el ejercicio 2022 (INPYME). Industria.

Objeto del trámite

La concesión de ayudas, en régimen de concurrencia competitiva, para apoyar la realización de inversiones sostenibles de carácter industrial que contribuyan al crecimiento y consolidación de pymes industriales vinculadas a los SECTORES de AUTOMOCIÓN ESPACIAL Y AERONÁUTICA, BIOTECNOLOGÍA, PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL, PRODUCCIÓN DE VIDEOJUEGOS, ANIMACIÓN Y REALIDAD AUMENTADA Y VIRTUAL, INDUSTRIA DEL CUERO Y DEL CALZADO, CERÁMICA, VIDRIO Y MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN NO METÁLICOS, FABRICACIÓN DE ENVASES Y EMBALAJES, JUGUETE, FABRICACIÓN DE MADERA, MUEBLES Y APARATOS DE ILUMINACIÓN, MÁRMOL, PIEDRA NATURAL Y ÁRIDOS, METAL-MECÁNICO, PAPEL Y ARTES GRÁFICAS, PLÁSTICO, INDUSTRIA QUÍMICA, TEXTIL, VALORIZACIÓN DE MATERIALES de la Comunitat Valenciana.

En concreto:

1. ACTUACIONES SUBVENCIONABLES en 2022:

- Sólo podrán subvencionarse, con arreglo a la Resolución de convocatoria, los proyectos de inversión industrial de los sectores antes indicados, desarrollados entre el 1 DE ENERO DE 2022 Y LA FECHA DE JUSTIFICACIÓN DE LA SUBVENCIÓN que supongan la mejora de la competitividad industrial de las pymes de la Comunitat Valenciana, mediante la creación de un nuevo establecimiento industrial, la ampliación, mejora o modernización de un establecimiento existente, así como la diversificación de la producción o cambios esenciales en los procesos productivos existentes en un establecimiento, A EXCEPCIÓN de la implantación de equipos de eficiencia energética o sistemas de recuperación o gestión energética.


2. PRESUPUESTO MÍNIMO SUBVENCIONABLE en 2022:

El presupuesto mínimo subvencionable del proyecto de inversión industrial será de 20.000 euros, IVA excluido, salvo para los sectores de la biotecnología, la producción audiovisual y la producción de videojuegos, animación, realidad aumentada y virtual que será de 10.000 euros, IVA excluido. Las solicitudes cuyos presupuestos admitidos como subvencionables no alcancen dichos importes mínimos serán INADMITIDAS.

Para la COMPROBACIÓN del cumplimiento de este límite mínimo se sumarán los costes máximos admitidos como subvencionables por adquisición de activos materiales, inmateriales, contratación de ingeniería y gastos de auditoría. Si en la fase de justificación de la subvención el importe total admitido como justificado, no alcanza los presupuestos mínimos subvencionables del apartado anterior, se acordará la revocación total de la subvención y la pérdida del derecho a la misma.


¿Quién puede solicitarlo?


Podrán ser beneficiarias de estas ayudas, las pequeñas y medianas empresas (pymes) privadas, que desarrollen o vayan a desarrollar en la Comunitat Valenciana una actividad industrial productiva vinculada directamente a los sectores industriales objeto de convocatoria.


1) CUANTIA DE LA AYUDA

- La ayuda consistirá en una subvención del 35% del total de los gastos considerados como subvencionables, si bien con el límite superior de que la ayuda total minimis concedida a una única empresa no podrá ser superior a 200.000 euros en el ejercicio fiscal en curso y en los dos ejercicios fiscales anteriores, conforme los límites y condiciones previstos en el Reglamento (UE) nº 1407/2013 de la Comisión, de 18 de diciembre de 2013, relativo a la aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea a las ayudas de minimis.

Plazo de presentación

El plazo de presentación de solicitudes será DESDE el día 11 de ENERO de 2022 HASTA el día 4 de MARZO de 2022, ambos incluidos (de acuerdo con la Resolución de convocatoria que para 2022 se ha publicado en el DOGV núm. 9221, de 23/11/2021).

IMPORTANTE:

-Sólo serán admitidas las solicitudes que hayan sido grabadas en el registro electrónico de la Generalitat hasta las 23:59:59 horas del último día de plazo de presentación (hora oficial peninsular española).

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Fuente: gva.es

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