Las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) tienen una asignatura pendiente:tan solo destinan el 19% de su presupuesto al marketing digital, el porcentaje más bajo de Europa, tal y como se desprende de un estudio elaborado por Opinium Research para Groupon. No obstante, la cuestión no está en los recursos que empleen a esta partida,sino en la eficacia de las estrategias que se lleven a cabo.
El marketing online abarca un campo colosal. Y, en poco tiempo,lo será todo. “Ahora mismo entendemos el marketing digital como aquella acción que hacemos a través de una pantalla con conexión a internet. Es decir, todas esas acciones que, planeadas de forma estratégica, permiten promocionarlos productos y servicios de una compañía mediante plataformas y herramientas tecnológicas, pero en un futuro muy cercano esto cambiará. La distinción “digital” desaparecerá porque toda acción de marketing dependerá de la tecnología,la inteligencia artificial y la automatización”,explica David Tomas,a DIRIGENTES confundador de Cyberclick. Las técnicas que se pueden utilizar son muchas pero, en el casode las pymes, 6 de cada 10 optan por la inversión en redes sociales,una cifra que las sitúan a la cabeza a nivel europeo. Es ahí donde esta parte del tejido empresarial,que comprende más del 99% del total, debe hacerse una pregunta: ¿está dejando de lado otras alternativas que pueden ser imprescindibles en un escenario 100% digital?
“La redes sociales son para hacer branding, hacer marca. Si realmente quieres vender, la estrategia debe estar apoyada por una visibilidad y un tráfico de compra de la gente que no te conoce y que busca por Google. Yo siempre le suelo hacer una pregunta a mis clientes: Si tú buscas comprar zapatillas, ¿te vas a Facebook y pones ‘dónde comprar zapatillas’? O, ¿en qué lugar lo pones? Entonces, ¿en qué lugar tienes que invertir para atraer más ventas?”, explica a DIRIGENTES José Facchin, cofundador y director general de Webescuela, en el contexto de un evento organizado por PrestaShop.
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Fuente: dirigentesdigital.com
