En la normalitat sorgida després del Covid-19 el consumidor fa un major ús de la tecnologia per a cobrir necessitats i demandes relacionades amb el consum, l'entreteniment, el treball, l'educació o sanitat, entre altres àmbits.
Aquests nous hàbits, convertits ara en costum, obliguen pimes i autònoms a adoptar la digitalització per a estar en l'entorn digital, allí on estan els consumidors, i donar resposta a les seues necessitats.
La digitalització, a més, contribueix al fet que les empreses siguen més competitives, eficients i sostenibles, una demanda que també s'incrementa per part d'empreses i d'usuaris.
Aquest procés de transició que moltes empreses havien iniciat en els últims anys s'ha vist accelerat per l'anomenada “nova normalitat”, fins i tot a marxes forçades: segons un recent estudi de *Sage el 48% de les empreses enquestades invertirà en digitalització per a adaptar-se a la normalitat derivada de la crisi.
A més el mateix estudi xifra en un 40% el percentatge d'empreses que ja ha adoptat mesures per a digitalitzar dels seus negocis, i un 24% d'elles han adoptat el teletreball com a principal mesura per a adaptar-se al context actual.
No obstant això, diferents estudis realitzats després del confinament revelen que la digitalització de pimes i autònoms continua sent una assignatura pendent a Espanya.
Més informació
Font: economiadigital.es