En línia amb això, la consultora de cerca i selecció especialitzada en comandaments intermedis, directius i *executive per a llocs permanents i *interim management, Robert *Walters, ha fet una exhaustiva anàlisi de les necessitats que presenten les petites i mitjanes empreses que focalitzen part de les seues vendes en la venda digital.
El comerç electrònic a Espanya ja supera les xifres del passat any
Les vendes per canal digital continuen disparant-se i és que segons hem conegut a partir de les dades aportades per la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència, l'e-*commerce a Espanya ha superat en un 33% les xifres aconseguides en 2022. A aquest efecte, la venda digital ja sobrepassa al nostre país els 18.190 milions d'euros.
Els espanyols semblen fer ús d'aquesta manera de compra, sobretot en determinats sectors. Així doncs el comerç que més en alça està quant a la venda digital són les agències de viatges i els operadors turístics amb un 10,2%, el transport aeri amb un 6,6% i les peces de vestir amb un 6,5%.
Per darrere trobem els serveis auxiliars a la intermediació financera amb un 4,7%, els hotels i allotjaments similars amb un 4,5%, els jocs d'atzar i apostes amb un 3,8%, i l'administració pública, impostos i seguretat social amb el 3,6%. Tanquen la llista els espectacles artístics, esportius i recreatius amb el 3,2%, els hipermercats, supermercats i botigues d'alimentació amb un 3% i els restaurants amb un 2,9%.
Per nombre de transaccions, en el segon trimestre del passat any es van registrar més de 325 milions d'aquestes, la qual cosa suposa un 16,4% més. En els primers llocs figuren els restaurants amb un 7,1% de transaccions i els jocs d'atzar i apostes amb un 7%. Li segueixen els transports terrestres de viatgers (6,2%), les peces de vestir i les activitats annexes al transport (5,5%), els carburants (4,3%), els grans magatzems (4%), els espectacles artístics, esportius i recreatius (3,1%), la subscripció a canals de televisió (2,9%) i els serveis auxiliars a la intermediació financera (2,6%).
Els perfils professionals més demandats
Amb aquest panorama nacional i internacional, les pimes han de fer front a un mercat cada vegada més globalitzat i digital. És per això que cada vegada estan demandant més professionals per a poder formar un equip qualificat, eficient i efectiu.
Entre tots els perfils que abasta el comerç en línia, es destaquen aquells que són imprescindibles per a potenciar les vendes electròniques. Aquests són els que et vam mostrar a continuació:
Especialistes en màrqueting digital
Aquests professionals són especialistes en el desenvolupament i execució d'estratègies de màrqueting en línia, posicionament web i en la generació de clients. Un vessant indispensable si volem que la nostra pime tinga repercussió a nivells digitals.
Des de la consultora Robert *Walters a més s'apunta que “si parlem de posicionament d'una botiga en línia en cercadors com Google, la tendència està canviant i ara els especialistes en *SEM (posicionament web a través de campanyes de pagament) són més demandats que els SEU (posicionament orgànic)”.
Mitjà social *Strategist
Les xarxes socials permeten que les empreses puguen estar prop dels seus clients, donar-los allò que demanden en qualsevol moment i estar inserides en les seues vides. Formen part de la nostra vida i per tant també de la de les nostres empreses. Així les pimes cada vegada més inverteixen en publicitat en aquests canals per a això necessiten d'experts en mitjans socials amb coneixements sòlids i experiència en campanyes d'inversió, *influencer màrqueting i analítica de dades.
*CRM *Manager
Es tracta est d'un perfil necessari per a analitzar les interaccions dels usuaris i els compradors amb la finalitat de poder definir estratègies de negoci. Amb elles s'aconseguirà *fidelizar als clients i captar a nous potencials.
Entre les capacitats que han de tindre aquests professionals destaquen les de poder treballar de manera independent, ser resolutius per a fer front a qualsevol tipus d'incidència que ocórrega
Més informació
Font: muypymes.com
