*GoDaddy ha publicat el seu Observatori de Digitalització 2023. L'estudi analitza l'estat actual de les petites empreses a nivell internacional, incloent-hi Espanya, amb el primer conjunt de resultats centrats en com els emprenedors i propietaris de petites empreses gestionen el seu negoci. L'enquesta ha revelat que el 65% dels emprenedors espanyols utilitza un lloc web, una botiga en línia, una plataforma de comerç electrònic o una combinació d'ells com a principal canal de vendes, enfront del 61% a nivell global.
Els empresaris espanyols van un pas per davant
El 37% de les petites empreses espanyoles ha posat en marxa el seu negoci en els últims cinc anys. Per contra, el 32% va fer els seus primers passos fa més d'una dècada, superant les xifres d'Alemanya (29%) i Colòmbia (19%). Una vegada creada la petita empresa, els primers passos que sol donar un emprenedor per a donar-la a conéixer passen per establir una presència en la xarxa; obrir perfils en les xarxes socials per al negoci (38%), crear un logotip de l'empresa (35%) i llançar una pàgina web (34%). Segons les dades de l'enquesta, nou de cada 10 empreses espanyoles porten més d'un any en el mercat, superant la taxa dels Estats Units (6%).
L'estudi ha revelat que els emprenedors són conscients de la importància de tindre presència en Internet. A Espanya, el 29% de les petites empreses espanyoles enquestades afirma generar més del 50% dels seus ingressos en Internet. Mostrar un lloc web representa el nucli de l'estratègia de màrqueting d'una petita empresa.
Eines complementàries
L'estudi mostra que perquè una petita empresa prospere en Internet és molt important tindre una sòlida presència en línia amb eines que es complementen en línia i offline. A més del 38% dels empresaris espanyols enquestats que afirma obrir perfils en xarxes socials com a pas inicial per a donar a conéixer el seu negoci, el 38% realitza actualment publicitat en línia, el 36% contacta amb potencials clients per telèfon, el 29% ofereix rebaixes i promocions, i el 23% realitza publicitat en canals físics.
Reptes
A l'hora d'impulsar un xicotet negoci, els enquestats espanyols afirmen que és molt important donar a conéixer la marca (62%), i aconseguir nous clients (75%). En línia amb la tendència global, nou de cada 10 petites empreses enquestades creuen que és important optimitzar costos i processos, i implantar tecnologia.
De cara al futur, el 58% de les petites empreses espanyoles enquestades considera crucial el desenvolupament de nous productes i serveis. Altres països que també posen l'accent en aquest aspecte són Colòmbia
(77%), Mèxic (76%), Filipines (73%) i l'Índia (72%); mentre que els Estats Units (45%) i Alemanya (35%) li concedeixen menys importància. A més, una de cada dues petites empreses espanyoles creu que és molt important obtindre finançament per al seu negoci, la qual cosa suposa 16 punts percentuals més que els enquestats alemanys.
Més informació
Font: ticpymes.es
