Les petites i mitjanes empreses espanyoles han incrementat la seua presència en línia. El 78% d'elles han multiplicat la seua presència digital, ja siga de manera significativa o moderada.
La dada correspon a les conclusions de la cinquena edició de l'informe *SMB *Trends *Report elaborat per *Salesforce. En aquest informe s'analitza la situació d'aquestes companyies incidint en la seua digitalització.
La majoria de les empreses que han augmentat la seua presència en línia ho han fet de manera moderada. Segons l'informe, un 52% de les empreses han fet els canvis de manera ferma i constant. Només un 26% de les empreses ha fet canvis en aquest sentit de manera significativa.
La majoria de les pimes (un 75%) que ha participat en l'estudi afirma disposar d'un sistema *CRM, un 25% d'elles va adoptar aquest sistema de gestió fa menys d'un any.
L'estudi destaca com han canviat les empreses des de la pandèmia. Un 68% de les pimes considera que el seu negoci no hauria pogut sobreviure a la crisi provocada per la Covid-19 de no ser pels canvis tecnològics. De fet, asseguren que no hagueren sobreviscut amb la tecnologia de fa una dècada. Així mateix, un 71% dels enquestats assegura que els canvis que ha realitzat en els seus processos de negoci suposen un benefici per a la companyia a llarg termini.
Teletreball *vs oficina
El lloc de treball també ha patit canvis significatius arran de la pandèmia. Un 35% de les pimes ja preveu permetre als seus empleats treballar des de qualsevol lloc. Enfront d'ells se situa un 54% de les empreses que creuen que la major part del treball continuarà exercint-se de manera presencial.
Així, es redueix la distància entre els quals opten per treball a distància i els que prefereixen treball presencial. L'informe reflecteix que un 43% de les pimes es decanta pel treball a remot, enfront d'un 46% que continua preferint el treball presencial. De tots ells, un 11% de les pimes encara no ha planejat la volta a l'oficina.
Més informació
Font: cincodias.elpais.com
