Un 70% dels propietaris de petites i mitjanes empreses (pimes) a Europa confessen que no saben com escalar el seu negoci en línia, tal com apunta un informe publicat per *Amazon.
El document també revela que els 2.500 empresaris consultats (procedents de França, Alemanya, Itàlia, el Regne Unit i Espanya) creuen que la digitalització podria ser una eina molt útil en àrees com la gestió de la logística (segons esmenta un 73%), l'assistència en els tràmits relacionats amb l'IVA i el compliment dels requisits en duanes (70%).
Així, a pesar que no tenen clar com incorporar-ho, el 82% de les pimes europees reconeix els beneficis i el valor afegit que pot aportar tindre un enfocament digital per a ampliar el seu abast o les seues vendes.
Les empreses espanyoles precisen que el major benefici derivat del comerç electrònic és que sempre està disponible, alguna cosa que destaca el 54%, mentre que el 53% ressalta la capacitat per a vendre des de qualsevol lloc i en qualsevol moment, i el 43% apunta que permet accedir a una base més àmplia de clients.
Encara així, les signatures consultades confessen que encara els falta seguretat sobre com escalar i afrontar els desafiaments i barreres per a digitalitzar les seues operacions.
En este camí, des de *Amazon apunten que les pimes estan invertint quantitats significatives de temps en formació en capacitats digitals amb l'objectiu de "trobar l'èxit en línia". Així, els propietaris passen una mitjana de deu hores setmanals (l'equivalent a 65 dies a l'any) buscant com escalar i millorar les vendes en este canal virtual.
Així mateix, l'estudi revela que els propietaris de negocis estan particularment interessats a aprendre més sobre les cadenes de subministrament, les opcions de lliurament i la seua logística i la regulació.
[De la falta de talent TIC a la digitalització de les pimes: els reptes d'Espanya de cara a 2030]
José Luis Vázquez, president de *Nortem *BioGroup, una de les pimes que opera a Espanya, dedicada a la investigació, producció i desenvolupament de productes naturals i ecològics, apunta que no existeix una "fórmula màgica" o una "clau" per a triomfar en la venda en línia. "Però si que existeixen dues coses que faciliten el camí i t'acosten a l'èxit: constància i paciència", afig.
La signatura, situada a El Puerto de Santa María i amb un equip de 35 professionals, va començar a enfocar-se en la venda en línia en 2015 amb l'objectiu d'expandir el seu negoci dins i fora d'Espanya. Actualment, són presents en més de 12 països a nivell europeu, encara que els seus principals mercats són este país, Alemanya, França, Itàlia i el Regne Unit.
Més informació
Font: elespanol.com