La quantitat de dades creades, consumits i emmagatzemats en el món creix cada any a un ritme imparable. La societat porta anys sumida en un procés de digitalització pel qual es generen cada vegada més dades, passant de dues *zettabytes en 2010 a 64 *zettabytes el passat 2020, tal com desprén *Statista. Segons les previsions assenyalades per aquesta mateixa font, en 2025 el volum de dades generades a tot el món superarà els 180 *zettabytes, la qual cosa comporta un augment anual de quasi el 40% en cinc anys.
Gràcies al *Big Data, les organitzacions poden gestionar grans volums d'informació que els ajuden a definir i enfocar la seua estratègia comercial. Però les pimes se senten intimidades quan senten parlar d'aquestes tecnologies, i tan sols 10% de les petites i mitjanes empreses aprofiten el *Big Data per a realitzar analítiques, d'acord amb l'Institut Nacional d'Estadística (INE), un percentatge molt de menor si es compara amb les grans empreses (30%). Per aquest motiu, *atSistemas, consultora 100% espanyola de serveis digitals, apunta les claus perquè les pimes traguen profit del *Big Data:
Accés a eines digitals. Una de les barreres més esmentades a l'hora d'excusar la falta de digitalització de les pimes és la inversió necessària per a adquirir i formar-se la tecnologia necessària. Gràcies a les ajudes del “Kit Digital”, la iniciativa del Govern d'Espanya que té com a objectiu subvencionar la implantació de solucions digitals en les empreses espanyoles, les pimes podran en 2022 accedir a aquestes eines tecnològiques que els ajuden a implementar la digitalització.
En el núvol existeixen opcions accessibles de programes d'anàlisis de dades per a recopilar-los i analitzar-los de manera eficient com Google *Analytics, que recol·lecta les dades que l'empresa necessita a partir de la combinació dels navegadors utilitzats, ús de cookies i el codi JavaScript. També existeixen eines com *Mailchimp, que amb les seues funcions analítiques permet comprovar si una campanya de màrqueting ha sigut reeixida o no, analitzant totes les dades relacionades amb aquesta; o Google *Ads, enfocada en la inversió publicitària en línia de les marques i en el disseny de campanyes emprant el *Big Data per a l'elecció dels *targets. Les pimes que aposten per l'ús d'eines com aquestes, podran obtindre una major informació del client i les tendències del mercat per a poder prendre les decisions correctes per al negoci i, amb això, ser més competitives.
Consolidació i manteniment adequat de les dades. Perquè les dades siguen vàlides de cara a transformar-los en estratègies de màrqueting i vendes, el primer pas que ha de donar l'empresa és recopilar-los de la manera més adequada en funció dels seus interessos. Això implica tindre la informació actualitzada de manera periòdica, i així mantindre les dades al dia, però també que han de ser ordenats, perquè únicament el 20% de la informació és estructurada i això pot provocar múltiples errors i afectar la seua qualitat, tal com apunta *Powerdata.
Personal especialitzat en el tractament de dades. La demanda de professionals d'aquest sector creixerà, segons *LinkedIn, un 54% fins a 2030. Segons estimacions de Digitals, solament durant el primer mes de 2022 la xifra de posicions sense cobrir en el sector tecnològic a Espanya arribarà fins a les 100.000. El talent humà és el valor més important d'una organització, per la qual cosa és de vital importància per a les empreses retindre'l i apostar per la formació. En l'actual context d'escassetat de talent tecnològic, són moltes les empreses que opten per subcontractar a aquests professionals especialitzats en l'anàlisi de dades, però això suposa un cost considerable per a les empreses a llarg termini, ja que l'evolució digital implica un augment de la seua presència digital. Per això, resulta essencial per al creixement de les empreses apostar per empleats experts en dades que siguen capaces d'aconseguir i captar informació rellevant per a l'estratègia de l'organització a partir d'aquests.
Canvi cultural. La digitalització no sols es correspon al fet d'emprar solucions digitals, sinó que també exigeix un canvi de mentalitat i de cultura corporativa, una transformació d'empresa amb pensament analògic a una amb pensament centrat en la dada. Existeix una certa reticència al tecnològic, una barrera cultural que fa que les pimes no se sumen al procés de transformació digital i, si no posen de la seua part, acabaran perdent clients. En línia a aquesta situació, tan sols un 5% dels líders de les empreses espanyoles creu que la seua pròpia empresa tinga una cultura digital fortament assentada, segons apunta *Capgemini. Per a aconseguir sumar-se al procés de digitalització les empreses requereixen d'un canvi cultural a tots els nivells, perquè la transició als entorns digitals siga el més eficient possible.
Més informació
Font: lapublicidad.net
VA
